Les qualités d’un industriel fabricant français résident essentiellement dans sa maitrise des process. L’expérience de GIMM Menuiseries en la matière s’exprime avec bonheur par le biais des services associés à sa production.
Le respect des délais, exigence fondamentale d’un professionnel
La chaine de valeur intègre une logistique dédiée avec des livraisons maîtrisées et des délais de livraison garantis sur toute la France métropolitaine.
La puissance industrielle du groupe permet de répondre dans les meilleurs délais à l’intégralité des demandes. La gestion des commandes, quel que soit le produit issu de l’offre menuiseries intérieures et extérieures, est pilotée avec la même rigueur.
La capacité industrielle repose sur une maitrise optimisée de la chaine de production, tant sur le stock des produits standards et leur assemblage que sur les commandes aux dimensions et finitions spécifiques.
L’organisation des process et le management de la production reposent sur de nombreuses années d’expérience et la pratique des aléas possibles.La performance industrielle s’exprime pleinement dans le juste à temps, dans l’équilibre des stocks et la gestion optimisée des finitions opérées.
Cette maitrise permet de respecter les délais annoncés dès la commande.
Une qualité de service auprès des clients
Avec son service Chrono +, GIMM Menuiseries peut assurer chaque livraison d’un délai réduit.
Le suivi des commandes bénéficie de la même efficacité grâce au service client. GIMM Menuiseries propose un SAV avec numéro unique centralisant les demandes. Son expertise et sa parfaite connaissance des produits permettent des réponses rapides aux questions posées. Les ressources dédiées à ce service clients reposent sur des techniciens confirmés de GIMM Menuiseries.